Aviso de Privacidad

PHINET (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Hacienda San Agustín 201, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, y laboratorio en Torre DX, Av. Revolución 3310, Monterrey, N.L., México, es responsable del tratamiento de los datos personales que el titular proporcione a través del sitio web https://phinet.com.mx y de los formularios de contacto, registro y cotización habilitados en el mismo.

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

El Responsable recaba los siguientes datos personales a través del formulario de contacto y cotización del Sitio:

• Nombre completo
• Correo electrónico institucional o personal
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa o institución
• Sector o industria
• Área de interés o necesidad de capacitación
• Mensaje o descripción del requerimiento

No se recaban datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. En caso de que en el futuro se requiera recabar datos de esta naturaleza, se obtendrá el consentimiento expreso del titular mediante mecanismo específico.

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Atender solicitudes de información, demos y cotizaciones de productos y servicios de PHINET.
• Gestionar la contratación, entrega y soporte de licencias SaaS, simuladores VR y laboratorios llave en mano.
• Emitir constancias, certificaciones y comprobantes fiscales (CFDI) derivados de los servicios contratados.
• Dar seguimiento comercial y postventa a los clientes y prospectos.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación jurídica — el titular puede oponerse):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y promociones de productos y servicios de PHINET.
• Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos internos.
• Invitaciones a eventos, webinars y demostraciones de nuevos productos.

Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a contacto@phinet.com.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

PHINET no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros, salvo en los siguientes supuestos permitidos por la LFPDPPP sin requerir el consentimiento del titular:

• Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Cuando sea necesaria para la ejecución del contrato celebrado con el titular.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, CRM) que actúen como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá presentar una solicitud que contenga:

• Nombre completo y correo electrónico del titular.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial vigente.
• Cualquier documento que facilite la localización de los datos.

La solicitud deberá enviarse al correo electrónico contacto@phinet.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO". El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida. Para ello, deberá enviar su solicitud de revocación al correo contacto@phinet.com.mx con el asunto "Revocación de Consentimiento", indicando los datos respecto de los cuales desea revocar el consentimiento.

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PHINET implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP y su Reglamento.

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del Sitio web https://phinet.com.mx/privacidad. Se recomienda al titular revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, o a través de su sitio web www.inai.org.mx.